Convertí tu WhatsApp en una central de atención desde Bs 99 al mes.
Un solo número para todo tu equipo, conversaciones asignadas y clientes que ya no quedan esperando.
Al principio, WhatsApp Business funciona perfecto: un celular, una persona, pocos mensajes. Pero cuando empiezan a llegar más clientes, más pedidos y más consultas, todo se vuelve difícil de manejar.
Waló convierte tu WhatsApp Business en una central de atención para que tu equipo pueda responder, asignar, derivar y dar seguimiento a cada cliente desde un solo lugar.
Configurar mi cuenta ahoraTu equipo puede atender desde el mismo WhatsApp del negocio, sin compartir celular ni perder conversaciones.
Jorge
Victor
Teresa
Laura
Luciana
Tamara
Francisco
Cada conversación tiene un encargado. Así todos saben quién está atendiendo a cada cliente.
Mandá conversaciones a ventas, soporte, pedidos, administración o sucursales sin reenviar capturas.
Cliente
Tu equipo puede dejar contexto dentro del chat sin que el cliente lo vea.
Waló te muestra qué clientes están esperando respuesta, qué chats no tienen encargado y qué conversaciones necesitan seguimiento.
Respondé en segundos las preguntas que te hacen todos los días.
No vuelvas a olvidarte de hacer seguimiento a un cliente.
Atendé incluso cuando estás fuera de horario, sin que el cliente sienta que lo ignoraste.
Si tu negocio ya depende de WhatsApp para vender y atender, Waló es el siguiente paso.
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| Atender desde el celular | ||
| Usar un solo número del negocio | ||
| Que varias personas atiendan el mismo número | Limitado | |
| Saber quién responde cada chat | ✕ | |
| Derivar conversaciones por área | ✕ | |
| Tener notas internas | ✕ | |
| Ver chats pendientes | Limitado | |
| Ordenar por encargado, área o estado | Limitado | |
| Operar con conexión oficial a Meta | No siempre | |
| Crecer sin perder clientes | Difícil |
Llená el formulario de alta y esperá tus accesos para empezar a usar Waló.
Conectá tu teléfono escaneando el QR que te generamos de la API de WhatsApp.
Tu equipo entra a una pantalla familiar, parecida a WhatsApp Web, pero con funciones profesionales para no perder clientes.
Si tus clientes te escriben por WhatsApp para comprar, preguntar, reservar, cotizar o hacer seguimiento, Waló es para vos.
Tus clientes ya están en WhatsApp. No quieren llenar formularios ni esperar correos. Quieren escribir y recibir respuesta. Waló mantiene esa cercanía, pero le suma orden, equipo y seguimiento.
Configurar mi cuenta ahora
Cada conversación puede tener un responsable.
Mandá chats completos a la persona o área correcta.
Compartí contexto con tu equipo sin que el cliente lo vea.
Ordená conversaciones por estado, urgencia, área o tipo de cliente.
Todos los chats del negocio en un solo lugar.
Programá seguimientos para no dejar oportunidades olvidadas.
Guardá mensajes frecuentes y respondé más rápido.
Configurá mensajes automáticos cuando tu negocio esté cerrado.
Retomá conversaciones siguiendo las reglas de WhatsApp.
Mirá si tu conexión está activa y operando correctamente.
Empezá con una activación guiada. Revisamos tu número, configuramos tu equipo y te ayudamos a dejar Waló listo para atender.
No. Waló es un WhatsApp Business Hub creado por Nuna para ayudarte a operar mejor tu atención por WhatsApp.
No lo reemplaza: lo potencia. Podés seguir usando tu WhatsApp Business en el celular mientras tu equipo atiende el mismo número desde Waló.
Sí. Conectás el número que ya usás con tus clientes; no hace falta cambiarlo ni avisar a nadie.
Sí, y esa es la idea: cada persona entra con su usuario, ve sus conversaciones y nadie comparte el celular.
No. La activación es guiada: nosotros revisamos tu número y te acompañamos en la configuración.
Waló opera con la conexión oficial de Meta y te muestra la salud de tu número, lo que reduce muchísimo el riesgo. Ningún proveedor serio puede prometer cero bloqueos: dependen de cómo se use el número.
Sí. Mandás el chat completo a otra persona o a un área (ventas, soporte, pedidos…) sin reenviar capturas.
No. Las notas internas las ve únicamente tu equipo, dentro del mismo chat.
Sí. Definís tus horarios de atención y Waló responde automáticamente fuera de ellos para que el cliente no se sienta ignorado.
Sí, sobre todo si ya se te acumulan los mensajes. Empezás con un número y una persona, y crecés cuando lo necesites.
Si WhatsApp es el canal por donde entran tus clientes, tu negocio no puede depender de un solo celular ni de conversaciones perdidas. Waló convierte tu WhatsApp Business en un hub de atención para que tu equipo responda mejor, más rápido y con más orden.